Algemene voorwaarden
Op deze pagina vind je onze algemene voorwaarden. Hierin leggen we duidelijk uit wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jullie verwachten
Zo weten we allebei waar we aan toe zijn en kunnen we met een gerust gevoel samenwerken aan jullie mooie herinneringen.
Wat zijn de algemene voorwaarden ?
Aanbetaling en betaling voor bruiloften en evenementen
Voor bruiloften en evenementen vragen wij een aanbetaling van 30% van het afgesproken pakketbedrag. De reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
Het resterende bedrag dient uiterlijk binnen 5 dagen na de bruiloft of het evenement te worden voldaan via het op de factuur vermelde rekeningnummer.
Bij uitblijven van betaling behouden wij ons het recht voor de levering van foto’s op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
BTW vrijstelling
Alle prijzen zijn vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling (KOR).
Annulering door de klant bij bruiloften en evenementen
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
- De aanbetaling word niet gerestitueerd
- Bij annulering binnen 1 maand vóór de opdracht is 50% van het totaalbedrag verschuldigd
- Bij annulering binnen 14 dagen vóór de opdracht is 100% van het totaalbedrag verschuldigd.
Bij uitzonderlijke omstandigheden (zoals overlijden of ernstige ziekte) kan in overleg de bruiloftsreportage kosteloos worden verplaatst of geannuleerd.
Annulering of overmacht door fotografen
In geval van overmacht zoals ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze invloed:
- Zullen wij de shoot verplaatsen of zal er één fotograaf aanwezig zijn in plaats van twee
- Indien dit niet mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald
- Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten
Weersomstandigheden
Bij slechte weersomstandigheden kan een fotoshoot kosteloos worden verplaatst in overleg. De fotograaf beoordeelt of de omstandigheden geschikt zijn om de kwaliteit te waarborgen.
Levering van de foto’s
Bij bruiloften en evenementen ontvangt de klant binnen 1 week een kleine selectie als preview. De volledige galerij word geleverd binnen 3 tot 5 weken.
Bij overige fotoshoots worden foto’s geleverd binnen 1 week, tenzij anders overeengekomen.
Levertijden zijn indicatief en kunnen in drukke periodes afwijken, dit gaat altijd in goed overleg met de klant. Wij zullen de klant altijd op de hoogte houden als wij buiten de afgesproken levertermijn geraken.
Selectie en nabewerking
De selectie van de te leveren foto’s word door de fotograaf gemaakt. Ruwe en onbewerkte bestanden (RAW bestanden) worden niet verstrekt.
Alle foto’s worden geleverd in de stijl van Tom en Nina Fotografie. Uiteraard is voorkeur doorgeven wel mogelijk. Hiervoor bieden wij geen garantie dat dit verwerkt zal worden.
Bewerking door derden
Het is niet toegestaan om:
- filters toe te passen
- foto’s te bewerken
- foto’s te croppen of aan te passen
Zonder toestemming van de fotograaf. Dit om de kwaliteit en herkenbare stijl te waarborgen.
Aansprakelijkheid
Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan het vastleggen en bewaren van de foto’s. In het onwaarschijnlijke geval van:
- Technisch falen
- Verlies van bestanden
- Diefstal of beschadiging van apparatuur
Is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Auteursrecht en gebruik van foto’s
Het auteursrecht van alle gemaakte foto’s blijft ten alle tijde bij de fotograaf. De fotograaf mag de foto’s gebruiken voor:
- Portfolio
- Website
- Social media
- Promotiedoeleinden
Tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
Gebruik door de klant
De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik. Het is niet toegestaan om foto’s:
- Het is niet toegestaan door ons gemaakte foto’s te mengen met foto’s van derden en deze in die vorm te publiceren of te delen op sociale media, zodat de kwaliteit en presentatie van ons werk behouden blijven.
- Commercieel te gebruiken
- Door te verkopen
- Aan derden te verstrekken voor commercieel gebruik
Zonder schriftelijke toestemming.
Reiskosten
Reiskosten bedragen bij ons €0,45 per gereden km.
Verzorging bij lange reportages
Bij reportages langer dan 6 uur stellen wij het zeer op prijs wanneer wij tijdens de dag worden voorzien van een maaltijd en drankjes. Zo kunnen wij de hele dag met volle energie aanwezig zijn om jullie mooiste momenten vast te leggen
Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden. Wij zullen altijd ons best doen om samen tot een passende oplossing te komen.
Slotbepaling
Op alle diensten en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Heb je vragen over onze voorwaarden?
Twijfel je ergens over of wil je iets laten toelichten? Stuur ons gerust een bericht, we denken graag met je mee.
